8月31日，外国语学院的一名学生家长写来感谢信，感谢该院辅导员赵传飞对其孩子的倾心帮助。
学生高某（化名）因周期性腹痛导致抑郁、休学。复学在即，高某却对上学深感恐惧，不愿回到学校。赵传飞了解到这一情况后，按照特殊群体学生建档立卡工作要求，主动跟高某的家长深入沟通，并一同制定了详细的帮扶计划，通过和高某反复谈心开导，高某慢慢消除了对上学的恐惧，重新找回上学的信心，顺利复学。高某的家长在信中写到：“对于孩子的转变，作为家长，我们真是万分感激，没想到一个90后的年轻老师，在我的眼中还是个孩子，可办起事来细心、暖心又周全，真是德才兼备，对于处于人生转折点的孩子来说，遇到这样的好老师真是孩子的幸运，更是我们全家的幸运。”
高某顺利复学充分展现了我校学生工作“精细管理、精准育人”的良好效果，彰显了学生工作系统化建设的科学性。2018年以来，学生处以“系统建设、规范工作”为根本遵循，以学生工作系统化建设为导向，先后制定了《kok平台注册（中国）有限公司辅导员工作准则》《kok平台注册（中国）有限公司特殊学生建档立卡制度》等一系列文件，认真落实学生工作“七项工程”、辅导员“七个一”工作计划和学生“七个一”成长计划，切实提高学生工作的效率和质量。作为学生工作系统化建设的重点，学生处要求各二级学院为心理问题、家庭贫困、学习困难等特殊群体学生建档立卡，确保辅导员能够及时准确掌握每一名特殊群体学生的实际情况，增强帮扶措施的针对性和实效性，更好地护航特殊群体学生健康成长成才。
今年暑假前后复学阶段，学生处结合疫情防控形势，根据学生工作系统化建设要求，组织心理咨询中心工作人员对14000余名学生进行了网络心理健康普查。对筛查出的重点学生建档立卡，按照分类跟踪访谈，采取“四个全面”措施，及时做好心理预警和帮扶，帮助学生实现心理“复位”，尽快回归正常的学习生活。
目前，我校已为2000余名特殊群体学生建档立卡。
